作者通过案例分析，讲述了如何在危机发生时迅速反应、如何利用多传播方式展开危机公关、如何恢复组织形象和公众信任等等。

对于那些从事公共关系工作的人来说，这本书是必备的参考读，可以提危机置能力和应变能力。

跟一般的教授讲课不同，除了上课，江远鹏的课最大的价值跟特就是会拿一些自己经手过的真实案例Loading...

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